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기술 상담 예약

Legal · Privacy

개인정보처리방침

사업자 어니소프트(주) 사업자등록번호 457-88-01877 시행일자 [ 시행일 ]

초안입니다 — 게시 전 법무 검토가 필요합니다. 개인정보보호법 제30조의 필수 기재사항과 이 사이트가 실제로 수집하는 항목을 기준으로 작성했습니다. 주황색 [ ] 표시는 확정 후 채워야 하는 값입니다. 이 안내 문단은 게시 시 삭제하십시오.

01 개인정보의 처리 목적

어니소프트(주)(이하 “회사”)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 무료 체험 계정의 생성 · 관리 및 본인 확인
  2. 데모 · PoC · 기술 상담 일정 안내 및 문의 응대
  3. 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금 정산
  4. 서비스 이용 기록 분석을 통한 품질 개선
  5. 마케팅 정보의 제공 (별도 동의를 하신 분에 한합니다)

02 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분수집 항목 수집 방법
무료 체험 가입 필수이름, 회사명, 회사 이메일, 연락처
선택관심 모듈
가입 폼 입력
데모 · PoC ·
기술 상담 문의
필수이름, 회사명, 회사 이메일, 연락처, 문의 내용
선택관심 모듈, 대상 앱 유형, 참석자 수, 희망 일시
문의 폼 입력
서비스 이용 시
자동 생성
접속 IP 주소, 브라우저 종류 및 버전, 접속 일시, 서비스 이용 기록 서비스 이용 과정에서 자동 수집

회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 또한 사상 · 신념, 건강, 성생활 등 개인정보보호법 제23조의 민감정보를 수집하지 않습니다.

03 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

구분보유 기간근거
무료 체험 계정 정보 회원 탈퇴 시까지이용자 동의
문의 · 상담 기록 문의 처리 완료 후 [ 1년 ]이용자 동의
접속 기록 [ 3개월 ]통신비밀보호법
계약 · 청약철회 기록 5년전자상거래법
소비자 불만 · 분쟁처리 기록 3년전자상거래법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

04 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 목적으로 요구하는 경우

05 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무 보유 · 이용 기간
[ 수탁사명 ] 인증 · 안내 메일 발송위탁계약 종료 시까지
[ 수탁사명 ] 서비스 인프라 운영 (호스팅)위탁계약 종료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.

06 온프레미스 환경에서의 데이터 취급

A:Icream 플랫폼을 고객사 서버에 설치(온프레미스)하여 운영하는 경우, 테스트 수행 과정에서 생성되는 데이터는 다음과 같이 취급됩니다.

고객사의 앱 빌드 파일과 테스트 과정에서 생성된 증거(스크린샷 · 실행 영상 · 로그)는 고객사 네트워크 내부에만 존재하며, 회사는 이에 접근하지 않습니다. AI 모델 또한 고객사 내부에 설치된 소형 AI(sLLM)를 사용하므로 외부 API 호출이 발생하지 않습니다.

테스트 증거에 포함될 수 있는 계좌번호 · 주민등록번호 · 카드번호 등은 수신 시점에 마스킹 처리되며 원문은 저장하지 않습니다. 이는 전자금융감독규정 제13조(테스트 시 이용자 정보의 사용 제한)에 따른 설계입니다.

클라우드 형태로 서비스를 제공하는 경우의 데이터 처리 범위와 책임은 고객사와 체결하는 이용약관 및 별도의 데이터 처리 계약에서 정합니다.

07 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

권리 행사는 서면 · 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

접수처 — onysoft@onycom.com · 02-6395-7737

08 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  • 전자적 파일 — 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
  • 종이 문서 — 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

09 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 — 내부관리계획 수립 · 시행, 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
  2. 기술적 조치 — 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  3. 물리적 조치 — 전산실 · 자료보관실 등의 접근 통제
  4. 접속기록 보관 — 개인정보처리시스템 접속기록을 법정 기간 동안 보관 · 관리

10 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부

회사의 홈페이지는 이용자를 식별하거나 이용 행태를 분석할 목적으로 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다. 접속 통계 도구와 광고 목적의 제3자 추적 도구(광고 네트워크 픽셀 등)도 설치되어 있지 않습니다.

  • 구글 지도 — 다만 「회사소개」의 위치 안내에는 구글 지도(Google Maps)가 삽입되어 있습니다. 지도가 표시되는 과정에서 구글이 이용자의 브라우저에 자체 쿠키를 저장하거나 접속 정보를 수집할 수 있으며, 이는 구글의 개인정보처리방침에 따릅니다. 회사는 이 정보를 전달받거나 보관하지 않습니다.
  • 거부 방법 — 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 제3자 쿠키를 차단할 수 있습니다. 위치를 지도 없이 확인하시려면 같은 쪽에 적힌 주소를 이용하시면 됩니다. 지도를 차단하셔도 홈페이지의 다른 기능은 그대로 이용하실 수 있습니다.
  • 향후 — 로그인 기능이 열리면 세션 유지 목적의 쿠키를 사용할 수 있습니다. 그 시점에 이 조항을 갱신하고 시행일을 다시 알려 드립니다.

11 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분성명 · 직위 연락처
개인정보 보호책임자 [ 성명 · 직위 ] onysoft@onycom.com · 02-6395-7737
개인정보 보호 담당부서 [ 부서명 ] onysoft@onycom.com

정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

12 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관전화홈페이지
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과 1301spo.go.kr
경찰청 사이버수사국 182ecrm.police.go.kr

13 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 [ 시행일 ]부터 적용됩니다. 법령 · 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 · 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통하여 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 30일 전에 고지합니다.

공고일자 [ 날짜 ] · 시행일자 [ 날짜 ]

우리 환경에서 되는지부터 보십시오

쓰시던 시스템은 그대로 두셔도 됩니다. 어디까지 맡을지부터 같이 정합니다.

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