이용약관

제1조 목적

이 약관은 어니소프트(주)(이하 “회사”)가 제공하는 AI 테스트 자동화 플랫폼 A:Icream 및 관련 웹사이트(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 권리 · 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 서비스회사가 제공하는 A:Icream 플랫폼과 이에 부수하는 웹사이트 · 문서 · 지원 서비스 일체를 말합니다.
• 이용자이 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
• 회원회사에 가입 신청을 하여 계정을 발급받은 이용자를 말합니다.
• 계정회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일 주소와 비밀번호의 조합을 말합니다.
• 무료 체험회사가 정한 기간과 범위 안에서 대가 없이 제공하는 서비스를 말합니다.
• 온프레미스서비스를 회사의 설비가 아닌 이용자(고객사)의 설비에 설치하여 운영하는 방식을 말합니다.
• 고객 데이터이용자가 서비스에 입력하거나 서비스 이용 과정에서 생성되는 앱 빌드 파일, 테스트케이스, 실행 기록, 스크린샷 · 영상 · 로그 등 일체의 데이터를 말합니다.

제3조 약관의 게시와 개정

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지하면서 이용자가 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 이용자가 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 이용계약의 성립

1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료한 때 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 목의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 회사의 경쟁 서비스를 개발 · 운영할 목적으로 신청한 것이 명백한 경우
   • 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
   • 기술적 사유 또는 회사의 설비 여유가 없는 경우
3. 서비스는 업무 목적의 법인 및 사업자를 대상으로 제공하며, 가입 시 업무용 이메일 주소를 사용하여야 합니다.

제5조 계정의 관리

1. 계정의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 계정을 제3자에게 양도 · 대여 · 공유할 수 없습니다.
2. 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
3. 회사는 계정 보호를 위하여 다른 기기에서 로그인이 발생한 경우 기존 세션을 자동 종료할 수 있습니다.
4. 회원이 전항의 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 서비스의 제공 및 변경

1. 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 설비 점검 · 교체, 통신 두절 등의 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 내용 · 구성을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
3. 서비스의 기능별 제공 범위와 출시 예정 시점은 웹사이트에 게시된 바에 따릅니다. 회사는 개발 일정에 따라 출시 시점을 조정할 수 있으며, 이 경우 웹사이트를 통하여 고지합니다.

제7조 무료 체험 · 데모 · PoC

1. 회사는 이용자에게 무료 체험, 제품 데모 또는 개념검증(PoC)을 제공할 수 있습니다.
2. 무료 체험 · 데모 · PoC의 제공 범위, 기간, 참여 조건은 회사가 정하는 바에 따르며, 회사는 사전 공지 후 이를 변경하거나 종료할 수 있습니다.
3. PoC를 진행하는 경우 이용자가 준비하여야 할 사항(앱 빌드, 실기기, 릴리스 일정, 시스템 접근 권한 등)은 회사와 이용자가 사전에 협의하여 정합니다.
4. 무료로 제공되는 서비스에 대하여 회사는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.
5. 유료 서비스의 이용 조건 · 대금 · 환불에 관한 사항은 별도의 계약 또는 회사가 정하여 게시하는 유료 서비스 약관에 따릅니다.

제8조 고객 데이터의 취급

1. 고객 데이터에 대한 일체의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어 고객 데이터를 이용하지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 사전 서면 동의 없이 고객 데이터를 제3자에게 제공하거나 공개하지 않습니다.
3. 온프레미스 방식으로 서비스를 운영하는 경우, 고객 데이터는 이용자의 네트워크 내부에만 존재하며 회사는 이에 접근하지 않습니다. 이 경우 고객 데이터의 백업 · 보관 · 파기에 관한 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 테스트 과정에서 수집되는 증거 자료에 개인정보가 포함될 수 있는 경우, 회사는 수신 시점의 마스킹 처리 등 기술적 조치를 제공합니다. 다만 테스트 대상 데이터의 선정과 관련 법령 준수의 책임은 이용자에게 있습니다.
5. 회사는 서비스 개선을 위하여 개인을 식별할 수 없도록 처리한 통계 정보를 이용할 수 있습니다.

개인정보의 처리에 관한 세부 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제9조 이용자의 의무

이용자는 다음 각 목의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
• 타인의 정보를 도용하거나 계정을 무단으로 사용하는 행위
• 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
• 서비스를 역설계 · 역컴파일하거나 소스코드를 추출하려는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 과도한 트래픽을 유발하는 행위
• 이용 권한 없이 타인의 시스템을 대상으로 테스트를 수행하는 행위
• 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
• 기타 관련 법령에 위반되는 행위

제10조 회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 이용자가 제기한 의견이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 과정과 결과를 이용자에게 전달합니다.

제11조 서비스 이용의 제한

1. 회사는 이용자가 제9조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 다만 타인의 권리를 중대하게 침해하거나 서비스의 안정적 운영을 현저히 저해하는 경우에는 사전 통지 없이 즉시 이용을 정지할 수 있습니다.
3. 회사는 이용 제한의 사유 · 기간 및 이의신청 방법을 이용자에게 통지합니다.

제12조 지식재산권

1. 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어 · 문서 · 상표에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회사는 이용자에게 이용계약의 범위 안에서 서비스를 사용할 수 있는 비독점적 · 양도 불가능한 이용 권한만을 부여하며, 이는 지식재산권의 양도나 실시권의 설정을 의미하지 않습니다.
3. 이용자가 서비스에 입력한 고객 데이터에 대한 권리는 제8조에 따라 이용자에게 있습니다.

제13조 계약 해지

1. 회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 고객지원 채널을 통하여 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 이용계약이 해지된 경우 회사는 개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 온프레미스 환경에 저장된 고객 데이터의 삭제 책임은 제8조 제3항에 따라 이용자에게 있습니다.

제14조 면책

1. 회사는 천재지변, 전시 · 사변, 국가 비상사태, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 서비스는 소프트웨어의 결함을 발견하기 위한 검증 도구입니다. 회사는 서비스를 통하여 모든 결함이 발견됨을 보증하지 않으며, 이용자의 소프트웨어 품질 · 출시 판단에 관한 최종 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제15조 분쟁 해결과 관할

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
3. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 소송의 관할 법원은 [ 관할 법원 ]으로 합니다.

부칙 — 이 약관은 [ 시행일 ]부터 시행합니다.